Im Gegensatz zum Linienverkehr der Busse und der Weschnitztalbahn, deren Fahrten immer stattfinden, fährt das Ruftaxi nur bei vorheriger Bestellung.

Die Anforderung des Ruftaxis muss spätestens eine Stunde vor der planmäßigen Abfahrtszeit im Fahrplan unter der Telefonnummer 06201/390182 – Firma Heiss –  erfolgen.

Eine Fahrt mit dem Ruftaxi kostet 2,00 €. Inhaber einer Halbjahres- oder Jahreskarte (Maxx-Ticket, Karte ab 60,  Job-Ticket, Entdecker-Ticket) und Kinder bis 6 Jahren fahren in Begleitung von Erwachsenen kostenlos. Ohne Begleitung zahlen Kinder und Jugendliche den vollen Preis. Kindersitze sind in den Fahrzeugen vorhanden.

Es wird jede vorhandene Bushaltestelle angefahren; an den übrigen Haltstellen des Ruftaxis wurden blau-gelbe Schilder mit dem Schriftzug „Haltestelle Ruftaxi” montiert. Dazu gibt es einen Plan mit der jeweiligen Linie und dem Namen der Haltestellen.

Das Ruftaxi fährt immer die kürzest mögliche Strecke und darf, wenn es die Verkehrssituation zulässt, auch außerhalb der Haltestellen anhalten. Zwischenhalte wurden vom Regierungspräsidium erlaubt.

Es gibt in Birkenau 3 verschiedene Linien. Diese Linien bieten neben dem bestehenden Busangebot eine weitere Anbindung in alle Ortsteile. Alle Linien beginnen in der Kerngemeinde und bieten an den Bahnhöfen Anschluss an die Züge nach Fürth bzw. nach Weinheim.

• Linie 6980 Birkenau Kerngemeinde (– Kallstadt – Buchklingen – Löhrbach)
• Linie 6988 Birkenau – Reisen – Nieder – Liebersbach
• Linie 6989 Birkenau – Hornbach – Schimbach – Reisen